Анализ альтернатив действий

Методы разработки и выбора УР имеют три варианта набора процедур – три альтернати-вы:
- разработка, согласование, принятие, утверждение, реализация, контроль и архивирование;
- корректировка ранее разработанных и успешно реализованных УР, согласование, принятие, утверждение, реализация, контроль и архивирование;
- выбор из имеющихся, согласование, принятие, утверждение, реализация, контроль и архиви-рование
УР можно формировать на трех стадиях развития проблемы:
• в начале развития (область 1), когда величина проблемы еще не внушает опасений. Решение будет действовать по упреждению;
• в период устойчивого опасного развития (область 2), когда величина проблемы оказывает существенное негативное влияние на управленческую деятельность. Решение будет действовать с некоторым запозданием от негативных результатов проблемы;
• в период стабилизации (область 3), когда всем станут очевидны ее размеры и опасное дейст-вие. Решение будет действовать в режиме реального времени.
Значение параметров

Варианты состояний проблемы

Методы выбора одной из альтернатив решения:
1. Аналитические методы (логические соотношения: условие-результат)
Они определяют соотношение между условиями выполнения задачи и ее результатами в виде формул, графиков, логических соотношений, например, «Тише едешь – дальше будешь». «Тише едешь» – это условие, а «дальше будешь» – это результат. В деятельности организаций имеется мно-го типовых зависимостей, имеющих объективный характер: зависимости между спросом и предло-жением, жизненного цикла продукции от времени, производительности труда от квалификации пер-сонала, стиля управления от характера деятельности компании, качества УР от полноты и ценности информации и др.
2. Статистические методы (информация о прошлом опыте)
Методы основаны на использовании информации о прошлом удачном опыте ряда организаций в какой-либо сфере деятельности для разработки или реализации УР другими компаниями. Данные методы реализуются путем сбора, обработки и анализа статистических материалов, как полученных в результате реальных действий, так и выработанных искусственно, путем статистического моделиро-вания на ЭВМ. К этим методам относятся: последовательный анализ и метод статистических испы-таний.
3. Метод математического программирования (использование программных методов имитирования, критерии оптимальности)
Этот метод позволяет рассчитывать лучший вариант решения по критериям оптимальности (на-пример, минимум времени, максимум качества и др.) программы действий УР.

Работник, разрабатывающий решения, вводит в компьютер набор ситуаций, подлежащих изме-нению в соответствии с целью, а также критерии. Компьютер на базе математических соотношений либо разрабатывает новое решение, либо выбирает подходящее из набора альтернативных решений. Используются математические методы и модели.
4. Матричный метод (компромисс интересов)
Метод реализует выбор лучшего решения из набора альтернатив на основе компромисса при-знаков (критериев), достигнутых заинтересованными сторонами. Компромисс может быть достигнут между двумя, тремя или более заинтересованными сторонами, поэтому матрица признаков может быть двухмерная, трехмерная и т.д.

5. Метод конференции идей (стимулирование процесса мышления) основан на стимулиро-вании процесса мышления на уровне сознания. Базовые правила использования данного метода со-стоят в следующем:
• запрещается любая критика, в том числе позитивная и насмешки;
• число участников в диапазоне 4–12;
• формулируются одна - две зависимые друг от друга задачи;
• время обсуждения ограничивается 30–50 минутами;
• ведется запись всех предложений, включая и абсурдные.
На Западе и в США распространен метод мозговой атаки, в основе которого лежит стимули-рование мышления на уровне подсознания.
6. Метод вопросов и ответов основан на предварительном составлении набора вопросов, отве-ты на которые могут сформировать новый подход к решению заданных проблем.
Приведем набор активизирующих вопросов для данного метода:
• Можно ли получить тот же результат, не используя данный продукт?
• Можно ли достичь тех же результатов вообще не делая этой работы?
Можно ли сделать продукт или работу более легкими?
7. Теоретико-игровой метод (человеко-машинная система принятия решений)

Профессиональные интересы участников
Наименование участника Предмет заинтересованности
Президент Повышение имиджа предприятия
Увеличение конкурентоспособности
Увеличение чистой прибыли, остающейся в распоряжении ком-пании
Главный инженер Использование прогрессивной технологии и современных мате-риалов
Привлечение высококвалифицированного персонала
Достижение высокого качества изделий
Главный экономист Увеличение прибыли и сокращение затрат
Уменьшение налогооблагаемой базы
Привлечение солидных инвесторов
Начальник отдела материального обеспечения и сбыта Сокращение количества комплектующих изделий
Сохранение налаженных связей с поставщиками и потребителями
Возможность использования новой продукции как средство бар-терного обмена
Председатель профкома Увеличение отчислений от прибыли в фонд социального развития коллектива
Увеличение затрат на техническую безопасность труда
Основан на создании человеко-машинной системы разработки решений. По схеме совещание проходит за несколько сеансов игры – обычно 10–12. На первом сеансе все участники вводят в ком-пьютер свои максимальные требования. После обработки этих данных компьютер выдает вариант решения каждому участнику совещания. Если данный вариант по отношению к заложенной модели является некорректным или невыполнимым, то каждому участнику даются рекомендации о жела-тельных изменениях первоначальных требований. После обсуждения участники вводят коррективы и процесс продолжается либо до достижения консенсуса, либо до принятия общего решения о неэф-фективности нового изделия и нецелесообразности его производств (отрицательное решение).

Powered by Drupal - Design by artinet